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Sviluppo CRM su misura a Napoli

DOT (DoYourDot) è una software house e studio digitale di Napoli che progetta e sviluppa CRM su misura: anagrafiche, pipeline commerciali, ruoli e permessi, automazioni, dashboard e integrazioni API con sito, app e gestionali esistenti. Quando un CRM già pronto come HubSpot o Zoho è sufficiente, lo configuriamo e lo integriamo.

Cosa sviluppiamo

Sviluppo CRM su misura: cosa comprende.

01

Clienti e storico

Anagrafiche, contatti, documenti, note e cronologia di ogni interazione in un'unica scheda.

02

Lead, preventivi e pipeline

Richieste dal sito e dai moduli che entrano nel CRM, fasi commerciali e preventivi tracciati.

03

Ruoli e permessi

Accessi diversi per amministrazione, commerciali, operativi e collaboratori esterni.

04

Automazioni e notifiche

Promemoria, assegnazioni, email e notifiche che partono dagli eventi del processo.

05

Dashboard e report

Indicatori di vendita, attività e operatività calcolati sui tuoi dati.

06

Integrazioni API

Collegamento con sito web, app, gestionali, pagamenti e servizi esterni tramite API.

La scelta giusta

CRM su misura o già pronto?

Non partiamo da una risposta preconfezionata: dopo l'analisi ti diciamo quale strada conviene.

CRM su misura

  • Processi specifici che un software standard costringe ad adattare
  • Più sistemi da collegare: sito, app, gestionale, magazzino
  • Dati e logiche di business che devono restare sotto il tuo controllo
  • Molti utenti, dove le licenze per utente pesano nel tempo

CRM già pronto, configurato e integrato

  • Pipeline vendite e gestione lead standard
  • Team piccolo e necessità di partire in tempi brevi
  • Processi che seguono già le pratiche del settore
  • Integrazione con sito e moduli per raccogliere i contatti
Progetti realizzati

Lo abbiamo già fatto.

Tecnologie

Lo stack che usiamo.

ReactNext.jsNode.jsTypeScriptLaravelMySQLAPI RESTIntegrazioni AI
Come lavoriamo

Dall'analisi al software in produzione.

01

Analisi

Studiamo processi, dati e modello di guadagno. Definiamo cosa serve davvero e cosa no.

02

Prototipo UX/UI

Disegniamo schermate e flussi e li validiamo con un prototipo prima di scrivere codice.

03

Sviluppo

Backend, database, API e interfacce sviluppati dal nostro team, con rilasci per fasi.

04

Avvio ed evoluzione

Messa online, formazione e nuove funzioni man mano che l'attività cresce.

Domande frequenti

Risposte brevi, prima della call.

DOT è una software house o un'agenzia creativa?

Entrambe le cose, nello stesso team. DOT è stata fondata a Napoli nel febbraio 2025 da due sviluppatori: Domenico si occupa di architettura backend, database, API e architettura di sistema; Christian di strategia, UX/UI e sviluppo full stack. Strategia, design e codice restano in casa.

Quanto costa un CRM su misura?

Lo sviluppo parte da 800 €, le integrazioni e la manutenzione di sistemi da 250 €. Il prezzo finale dipende dal prodotto: lo definiamo dopo l'analisi del progetto.

Sviluppate il CRM da zero o usate HubSpot, Zoho o Salesforce?

Entrambe le strade. Sviluppiamo CRM su misura quando processi, integrazioni o volumi lo richiedono; quando un CRM già pronto basta, lo configuriamo e lo colleghiamo al sito e agli altri strumenti. La scelta arriva dopo l'analisi, non prima.

Il CRM può ricevere i contatti dal sito web?

Sì. Moduli, richieste di preventivo, prenotazioni e iscrizioni possono entrare direttamente nel CRM, con assegnazione e notifiche automatiche.

Avete già sviluppato CRM?

Sì: il CRM su misura per Comicon Events collegato all'app ufficiale COMICON, il modulo CRM per le lavorazioni di Metalpaint, il gestionale SGD per distributori di carburante e DOT Office, il nostro CRM per attività locali.

Dove lavorate?

La sede è ad Agnano, Napoli (Via 1ª Traversa Pisciarelli 17/18). Seguiamo aziende di Napoli e della Campania con incontri in sede e progetti in tutta Italia tramite call.

Servizi collegati

Spesso lavorano insieme.

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